A Company of Interna Group

Notre service “clé en main”

Réaliser un projet “clé en main” signifie pour nous se prendre totalement la responsabilité de ce dernier envers le client – du concept initial à sa conclusion mais aussi garantir les standards de qualité et les délais de livraison convenus et respecter le budget établi.

Les principales étapes de notre service “clé en main” sont:

Financing

Dans le secteur hôtelier, les investissements sont considérables et par conséquent, offrir à l’investisseur la possibilité de financer un projet à moyen ou long terme devient un atout indispensable. Interna, grâce à l’expérience décennale de son propre bureau financier, est en mesure d’offrir ce support à travers les meilleures solutions possibles.

Shop Drawings

Interna réalise des projets clé en main sur la base de dessins complexes et détaillés et de specifications techniques concernant chaque article. Le bureau responsable des projets d’Interna, où collaborent des architectes, des designers, ainsi que des techniciens, s’occupe du projet éxecutif de chaque article en définissant avec soin tous les éléments dans les moindres détails. Fonctionnalité, qualité des matériaux, robustesse, respect des normes techniques des différents pays, raffinement esthétique, simplification dans la production pour optimiser les coûts font l’objet d’un soucis permanent et d’un travail d’équipe réalisé par nos architectes et les experts des différents secteurs techniques d’Interna. Nos projets exécutifs sont discutés et soumis à de soigneuses verifications avec le client, l’architecte d’intérieur ainsi qu’avec les techniciens afin de permettre une coordination efficace avec l’entreprise de construction ou celle chargée des installations.

Project Management

Les Project Managers sont non seulement les interlocuteurs privilégiés de nos clients mais ils s’occupent également de planifier et de contrôler chaque étape de l’exécution de la commande, de coordonner les activités des différents secteurs et interviennent afin que les trois objectifs fondamentaux de tout projet soient atteints: l’oeuvre qui nous a été confiée doit être conforme aux exigences stipulées dans le contrat, respecter les délais de livraison prévus dans le programme général et ne pas dépasser le seuil du budget établi.

Production & Quality Control

Interna a acquis grâce à son experience un certain savoir-faire productif et est en mesure d’offrir des produits et des services excellents à des prix très compétitifs. La réalisation de tous les articles fournis par Interna en grande quantité est effectuée à l’aide de machines et d’équipements parmi les plus modernes et sophistiqués et avec des technologies d’avant-garde permettant ainsi d’appliquer des tarifs hautement compétitifs. Interna assure également la fourniture de faibles ou petites quantités d’articles créés ou dessinés sur mesure. Les travaux de marqueterie, les articles peints de façon artisanal, les entailles particulières, les formes ou les finitions insolites des plus difficiles à réaliser: tous représentent des défis considérables auxquels Interna se soumet chaque jour. Le contrôle rigoureux des techniciens d’Interna à tous les stades de la production permet de contrôler les résultats partiels en vue d’obtenir un résultat final impeccable.

Logistics

Notre département logistique sélectionne les transporteurs les plus efficaces et les moyens de transports les mieux adaptés en vue d’optimiser les temps et les coûts de livraison et de respecter les délais convenus avec les clients. Tous nos transports sont réalisés en conformité aux normes de santé et de sécurité internationales et respectent les procédures pour le transport de matériaux et de produits en bois ainsi que celles pour la protection contre l’humidité ou la sécheresse eccessive.

Complete fit-out and Installation

Interna, grâce à son personnel hautement qualifié, assure l’amènagement et l’installation complète du mobilier, ainsi que toutes les activités annexes nécessaires à assurer l’intégralité de la réalisation du projet. Les responsables de chantier d’Interna garantissent l’exécution du travail dans les règles de l’art et veillent au respect des délais d’amènagement convenus avec le directeur des travaux ainsi qu’à la coordination avec d’autres entreprises éventuellement présentes sur le chantier.

After-sales Assistance

Interna fournit, pour chaque produit livré dans un projet, une garantie valable pour la période convenue au moment de la rédaction du contrat. Interna propose également un service après-vente avantageux fourni quand la garantie est échue, assurant ainsi au client un soutien professionel. Ce service comprend l’entretien, la rénovation et/ou le remplacement de produits usagés réalisés “sur mesure” ou en série.